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搬家协会制定搬家新合同规定
编辑:上海天天搬场运输有限公司时间:2013-07-13 08:12
条款不怕太细就怕不细 搬家协会打规范服务牌2010年以前,苏州市搬家运输行业协会有会员单位26家,当年会员单位增加到了41家;2011年,会员单位一度增加到了43家,但当年又有荣联等两家因转行而退出。目前,会员单位还是41家。叶九斤说,外面有多少搬家公司,没有人统计过,特别是那些搬家“游击队”,更是没法统计。而从整个搬家市场测算,行业协会成员单位的市场份额应该占到市场总量的半数以上。从长远来看,苏州搬家市场肯定还会增加。
自2011年1月起,苏州市搬家运输行业协会试行了一份《苏州市搬家运输服务合同》。在这期间,市工商局组织专业人员评审修改,最终确认了这份搬家“新合同”。就在上个月,工商部门给搬家行业协会发来了《合同格式条款备案通知书》。
既然价格上无法与那些搬家“游击队”竞争,又要想办法生存下去,最好还能发展壮大,苏州市搬家运输行业协会经过多次协商,明确各成员单位主打规范服务牌。而时有发生的搬家纠纷,也给他们主打规范服务牌创造了机遇。
一旦出现纠纷,“新合同”还明确了处理的三种途径:向行业协会或消保委申请调解,还可以向苏州市仲裁委申请仲裁或向搬运方所在地法院起诉。叶九斤认为,它是搬家企业服务的依据,也是检查服务质量的标准。如发生服务纠纷,它还是调解和解决问题的依据。
叶九斤介绍,“新合同”明确了搬家过程中的服务内容,共涉及了床、衣橱、钢琴、电脑等35个项目。如果搬家时有“新合同”中没有提到的项目,还可以再协商增加。在价格方面,“新合同”不仅分为基价、超大与超重等十多种,而且还细化了保价物品清单与价格。在托运方与搬运方各自的权利与义务方面,“新合同”的相关条款更加细化,而且违约责任也有具体规定。