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搬家工人们晚上拒绝搬运客户的物品
编辑:上海天天搬场运输有限公司时间:2012-11-02 07:52
在搬家的时候搬家工人听候客户的调遣是很正常的事情,例如客户需要搬运什么东西只需要与工人们说下就可以了.即使搬家工人不愿意搬运也是要硬着头皮搬运.毕竟搬家工人是为客户服务的.但是在特殊情况下搬家工人也有拒绝客户的要求的权利.前天我们天天搬家公司的客户要求工人们搬运一批来路不明的货物.但是遭到了工人们的拒绝.这个究竟是怎么回事呢?在前天晚上大概9点左右我们的接单员小李接到了一位客户的来电,这位客户要求当天晚上10点半要一辆搬家车与5名搬家工人.并且我们的接单员询问了客户搬运的什么物品,客户说自己也不清楚是老板让搬运的.那么我们公司向这位客户报出了相关的价格.基本运输费用为800元,另外加上5名搬家工人的加班费一共为1300元.那么当时客户毫不犹豫的就答应了,看样子还是挺急的.
随后我们公司就派出了车辆与工人给客户搬运物品,但是到了客户指定的地方却发现这里是一条街的商铺,并且当时商铺全部关闭了.随后工人就打了客户的电话,这个客户说自己还有几分钟就到了.随后客户到了之后开了一个商务车,并且从车子里面出来了几个人手拿电锯直接把那个商铺的锁就据掉了.随后客户就要求我们的工人搬运商铺内的所以东西.
我们的搬家工人看到了这个情况就好像看到了抢劫一样,二话没说就锯开了锁并且搬运商铺内所有物品.这个时候我们公司的带头工人觉得这个事情好像不大对呀!这位客户根本不是为自己的物品搬运,好像是抢劫一样.最后几个工人就商量了一下,在商量的时候客户一直问怎么回事!到底搬不搬了.那么我们的工人觉得事情不对头就放弃了搬运.在这个时候物业的人员来了,并且一个物业的人员使用对话机叫来了十几个保安人员.这个时候保安就与这位客户发生了争执的情况,并且不要客户搬运物品的所有物品.我们的带头工人就找了保安内的一位咨询了下情况.最后才明白这位客户确实是搬运自己的物品.但是由于欠了物业的管理费,并且多次与物业发生争执,物业干脆就把商铺的锁给换了.这个时候是客户欠物业的费用,所以客户也不敢报警.客户为了不交管理费就决定晚上偷偷的搬运.结果还是被物业给发现了.我们的搬家工人知道了这个情况就开车回公司了.
回到公司一些工人还说:幸好当时没有急着搬运上车,不然搬运到一半的话被物业拦了下来,货物还是需要卸掉呢!严重的可能物业会认为我们搬家公司与客户串通好的呢!说不定当时也会与物业发生争执的情况.所以说这样的情况一定要小心.